S-Bahn Hamburg verbessert Fahrgastinformation durch KI-gestützte Auslastungsprognosen

Die S-Bahn Hamburg setzt mit dem System DB Lightgate und künstlicher Intelligenz (KI) neue Maßstäbe bei der Fahrgastinformation. Fahrgäste können dank Echtzeit-Prognosen zur Auslastung der Züge deutlich früher erkennen, in welchen Wagen freie Plätze verfügbar sind.

Hamburgs Senator für Verkehr und Mobilitätswende, Anjes Tjarks, S-Bahnchef Jan Schröder und Julia Kuhfuß von DB Lightgate stellten die Neuerungen des Systems am S-Bahnhof Elbbrücken vor.

Das System ermöglicht es, die Auslastung der Züge bereits fünf Stationen vor Einfahrt in den Bahnhof sichtbar zu machen. Die Zugzielanzeiger zeigen den Reisenden an, in welchen Wagen besonders viele freie Plätze sind: Grün steht für Wagen mit wenig Fahrgästen, gelb für mittlere Auslastung und rot für viele Fahrgäste.

DB Lightgate wird bereits flächendeckend bei der Disposition und Steuerung der Züge eingesetzt.

Die generierten Daten verbessern operative Entscheidungen der Leitzentrale und optimieren so den Betrieb. Insgesamt sind über 140 Lichtsensoren zur Messung der Auslastung im Netz der S-Bahn Hamburg installiert.

dts Nachrichtenagentur

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